Zasady anulowania zamówień

Rozumiemy, że czasami możesz chcieć anulować swoje zamówienie. Poniżej przedstawiamy naszą procedurę anulowania.

1. Anulowanie zamówień nieprzetworzonych
Jeśli chcesz anulować zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, możesz złożyć taką prośbę za pośrednictwem dowolnego kanału obsługi klienta. W takim przypadku otrzymasz 100% zwrotu zapłaconej kwoty bez żadnych dodatkowych kosztów.

2. Anulowanie zamówień wysłanych
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie ma możliwości jego anulowania. Możesz jednak rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu paczki. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcją zwrotu dołączoną do przesyłki lub skontaktować się z obsługą klienta.

3. Proces zwrotu środków
Czas realizacji: po zatwierdzeniu wniosku o anulowanie, zwrot zostanie przetworzony w ciągu 1–5 dni roboczych.
Zwrot środków: pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu.

4. Kontakt i pomoc
Jeśli masz pytania dotyczące anulowania zamówienia lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą e-mailową lub telefoniczną.

Telefon:+1(267) 294-7101

E-mail:service@mavtrivarixy.com

Adres:302 N State Rd,Fairmount,IL 61841,United States

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (CET)